Algemene voorwaarden HydroDogs

HydroDogs gevestigd te Rootven 41, Moergestel.

Voor de producten gelden de volgende algemene voorwaarden, waarmee u akkoord gaat bij het plaatsen van een bestelling:

Retouren&Ruilen:

  • Op alle producten geldt 14 dagen retourneer recht. Deze tijd gaat in op het moment dat u het product ontvangt. Producten dienen ongebruikt en zonder haar-sporen geretourneerd te worden. 
  • Indien u het gewenste artikel wilt ruilen, krijgt u een nieuw artikel gratis naar u toe verzonden. De verzendkosten van het geruilde artikel zijn dus voor HydroDogs en het verschil in aankoopbedrag wordt verrekend en terug gestort op uw rekening.
  • In geval van retourneren en/of ruilen zijn de retour verzendkosten (van u naar HydroDogs) voor eigen rekening.

Garantie:

  • Op alle producten van Ruffwear geldt levenslange garantie. Mocht er iets mis met het product zijn kunt u altijd beroep doen op uw garantie.
  • Binnen 14 dagen geldt er een geld terug garantie. U krijgt zowel uw aankoop bedrag, als de eerder betaalde verzendkosten (van HydroDogs naar u) terug gestort op uw rekening.

Levering:

  • Indien de producten op voorraad zijn worden deze binnen 1-2 werkdagen, na ontvangen van de betaling naar u verzonden. De levertijd is 3-4 werkdagen.
  • Indien de producten niet op voorraad zijn krijgt u hierover bericht per e-mail.

Verzendkosten:

  • Voor bestellingen binnen Nederland onder de 75 euro gelden de regulieren verzendkosten. 6.75 euro voor pakketpost en 4,10 voor een brievenbuspakket.
  • Voor bestellingen naar België geldt bij een bestelling onder de 100 euro: 4,65 euro voor een brievenbuspakket en 13 euro voor een postpakket.
  • Verzendkosten gelden voor de totale bestelling.
  • Voor bestellingen binnen NL boven de 75 euro krijgt u gratis verzending. Voor bestellingen naar België geldt gratis verzending bij een bestelling boven de 100 euro. (Dit wordt gerekend voor het toepassen van eventuele kortingsbonnen)

Kortingsbonnen:

  • Voor kortingsbonnen gelden de voorwaarden die bij de actie vernoemd zijn.
  • Alleen toepasbaar op de geldende artikelen.